Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 18 Mei 2025

Pendahuluan

dravenlora (selanjutnya disebut sebagai "kami", "kita", atau "dravenlora") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan website kami dan ketika Anda menjadi anggota studio kami.

Dengan mengakses website kami di dravenlora.pro atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, silakan jangan gunakan website atau layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda, termasuk:

Informasi Pribadi

Saat Anda mendaftar sebagai anggota studio, mendaftar untuk kelas, atau menghubungi kami, kami mungkin mengumpulkan informasi pribadi seperti:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat fisik
  • Tanggal lahir
  • Informasi pembayaran (namun kami tidak menyimpan detail kartu kredit Anda)
  • Informasi kesehatan yang relevan dengan aktivitas kebugaran Anda
  • Foto profil (jika Anda memilih untuk menyediakannya)

Informasi Penggunaan

Kami juga mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan website dan layanan kami, termasuk:

  • Kelas yang Anda hadiri
  • Frekuensi kunjungan Anda
  • Preferensi dan minat Anda
  • Data analisis website (halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di website, dll.)
  • Informasi perangkat dan browser
  • Alamat IP dan data lokasi

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami
  • Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas layanan kami
  • Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan layanan kami
  • Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsi baru
  • Berkomunikasi dengan Anda, termasuk memberikan pemberitahuan terkait akun atau layanan, dan memberikan informasi tentang promosi atau acara yang mungkin menarik bagi Anda
  • Memproses transaksi Anda dan mengelola keanggotaan Anda
  • Mengirim pembaruan jadwal, perubahan kelas, atau informasi penting lainnya
  • Untuk tujuan internal seperti audit, analisis data, dan penelitian untuk meningkatkan layanan, produk, dan komunikasi pelanggan kami

Bagaimana Kami Berbagi Informasi Anda

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

Penyedia Layanan

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan layanan kami. Mereka hanya memiliki akses ke informasi Anda yang diperlukan untuk melakukan tugas mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.

Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam menanggapi permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).

Pengalihan Bisnis

Jika dravenlora terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda mungkin dialihkan. Kami akan memberi tahu Anda sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi subjek kebijakan privasi yang berbeda.

Dengan Persetujuan Anda

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun dengan persetujuan Anda.

Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya).

Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dimungkinkan.

Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

Hak Privasi Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda. Ini mungkin termasuk:

  • Hak untuk mengakses dan menerima salinan informasi pribadi Anda
  • Hak untuk memperbaiki informasi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda
  • Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
  • Hak untuk menarik persetujuan Anda
  • Hak untuk menolak pemasaran langsung
  • Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan informasi pribadi Anda
  • Hak atas portabilitas data

Untuk menggunakan hak-hak ini atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail yang disediakan di bagian "Hubungi Kami" di bawah ini.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

Kebijakan Cookie

Website kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tertentu. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie yang kami gunakan dan cara Anda dapat mengelolanya, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui:

  • Email: [email protected]
  • Telepon: +62 812-5255 9632
  • Surat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, Indonesia