Syarat dan Ketentuan

Pendahuluan

Selamat datang di dravenlora. Terima kasih telah menggunakan produk dan layanan kami ("Layanan"). Layanan disediakan oleh PT Dravenlora Wellness Indonesia ("dravenlora", "kami", "kita", atau "milik kami"), yang berlokasi di Jl. Sudirman No. 123, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, Indonesia.

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini ("Syarat"). Silakan baca dengan seksama dan pastikan Anda memahaminya. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.

Penggunaan Layanan Kami

Anda harus mengikuti kebijakan apa pun yang tersedia untuk Anda dalam Layanan.

Jangan menyalahgunakan Layanan kami. Misalnya, jangan mengganggu Layanan kami atau mencoba mengaksesnya menggunakan metode selain antarmuka dan instruksi yang kami sediakan. Anda dapat menggunakan Layanan kami hanya sebagaimana diizinkan oleh hukum, termasuk undang-undang dan peraturan yang berlaku tentang kontrol ekspor dan re-ekspor.

Kami dapat menangguhkan atau berhenti menyediakan Layanan kami kepada Anda jika Anda tidak mematuhi syarat atau kebijakan kami, atau jika kami menyelidiki dugaan perilaku yang tidak patut.

Keanggotaan

Untuk berpartisipasi dalam kelas dan program di dravenlora, Anda perlu mendaftar sebagai anggota dan membayar biaya keanggotaan yang berlaku. Biaya keanggotaan dapat berubah dari waktu ke waktu, dan kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun melalui email atau pemberitahuan di studio kami.

Keanggotaan Anda bersifat personal dan tidak dapat ditransfer. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda dan memberi tahu kami jika Anda mencurigai ada aktivitas yang tidak sah pada akun Anda.

Reservasi Kelas

Anda dapat memesan kelas melalui website kami, aplikasi, atau langsung di studio. Reservasi dibuat berdasarkan ketersediaan. Kami berhak membatasi jumlah kelas yang dapat Anda pesan dalam periode tertentu, tergantung pada jenis keanggotaan Anda.

Jika Anda tidak dapat menghadiri kelas yang telah Anda pesan, harap batalkan reservasi Anda setidaknya 12 jam sebelum waktu kelas. Pembatalan yang dilakukan kurang dari 12 jam sebelum waktu kelas mungkin dikenakan biaya pembatalan.

Pembatalan Kelas

Kami berhak membatalkan kelas karena alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada keadaan darurat, masalah teknis, atau ketersediaan instruktur. Jika kelas dibatalkan, kami akan berusaha memberi tahu Anda sesegera mungkin dan menawarkan penggantian atau kredit untuk kelas lain.

Keamanan dan Kesehatan

Keselamatan Anda adalah prioritas utama kami. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda dalam kondisi fisik yang cukup untuk berpartisipasi dalam kelas yang Anda pilih. Jika Anda memiliki kondisi kesehatan yang mungkin memengaruhi kemampuan Anda untuk berpartisipasi dalam kelas, Anda harus berkonsultasi dengan profesional kesehatan sebelum bergabung dengan kelas kami.

Anda setuju untuk mengikuti semua instruksi keselamatan dan pedoman yang diberikan oleh instruktur kami. Kami berhak meminta Anda meninggalkan kelas jika kami merasa partisipasi Anda dapat membahayakan diri Anda sendiri atau orang lain.

Konten dan Hak Kekayaan Intelektual

Konten yang ditampilkan di atau melalui Layanan, seperti teks, grafik, logo, gambar, serta kompilasi dari ini, adalah milik dravenlora atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lainnya di Indonesia dan negara lain.

Anda tidak boleh mendistribusikan, memodifikasi, mengirimkan, menggunakan kembali, mengunduh, memposting ulang, menyalin, atau menggunakan konten tersebut, baik secara keseluruhan atau sebagian, untuk tujuan komersial atau untuk keuntungan pribadi, tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.

Nama dan Logo dravenlora

Nama dravenlora, logo dravenlora, dan semua nama produk, logo, dan slogan terkait adalah merek dagang dari dravenlora atau pemberi lisensinya. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang tersebut tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.

Pengambilan Foto dan Video

Untuk menghormati privasi anggota lain, Anda tidak diperbolehkan mengambil foto atau video di area studio tanpa izin tertulis dari manajemen. dravenlora dapat mengambil foto atau video selama kelas atau acara untuk tujuan promosi, dan dengan berpartisipasi, Anda memberikan kami izin untuk menggunakan gambar atau likeness Anda dalam materi promosi kami. Jika Anda tidak ingin dimasukkan dalam foto atau video, harap beri tahu staf kami.

Privasi dan Perlindungan Data

Privasi Anda penting bagi kami. Silakan tinjau Kebijakan Privasi kami, yang juga mengatur penggunaan Layanan kami, untuk memahami praktik kami. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda juga menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Pembatalan Keanggotaan

Anda dapat membatalkan keanggotaan Anda kapan saja dengan memberi tahu kami secara tertulis setidaknya 30 hari sebelum tanggal pembatalan yang diinginkan. Pembatalan harus dikirim ke alamat email resmi kami atau melalui formulir yang tersedia di studio.

Keanggotaan yang dibatalkan tidak akan menerima pengembalian uang untuk periode keanggotaan yang belum digunakan, kecuali dalam keadaan luar biasa yang akan ditinjau berdasarkan kasus per kasus.

Kami berhak membatalkan atau menangguhkan keanggotaan Anda jika Anda melanggar Syarat ini atau jika perilaku Anda dianggap merugikan atau mengganggu anggota lain atau staf kami.

Tanggung Jawab

Dalam batas yang diizinkan oleh hukum, dravenlora tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, khusus, tidak disengaja, atau hukuman yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Layanan kami atau Syarat ini, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, atau goodwill.

Tanggung jawab total dravenlora kepada Anda untuk klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk penggunaan Layanan dalam 12 bulan terakhir.

Dalam semua kasus, dravenlora tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang tidak dapat diperkirakan secara wajar.

Penolakan Jaminan

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. dravenlora secara khusus menolak jaminan tersirat tentang kelayakan untuk tujuan tertentu, kepemilikan, dan non-pelanggaran, serta jaminan apa pun yang timbul dari penggunaan atau praktik perdagangan.

dravenlora tidak menjamin bahwa Layanan akan memenuhi persyaratan Anda atau tersedia tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan.

Perubahan pada Syarat

Kami dapat memodifikasi Syarat ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda dengan memposting pemberitahuan di website kami, mengirim email kepada Anda, atau dengan cara lain yang sesuai dengan keadaan. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah kami memposting Syarat yang dimodifikasi, Anda menyetujui Syarat yang dimodifikasi.

Hukum yang Berlaku

Syarat ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.

Setiap perselisihan, kontroversi, atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat ini, atau pelanggaran, penghentian, atau ketidakabsahan daripadanya, akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan Peraturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia ("BANI"). Tempat arbitrase akan berada di Jakarta, Indonesia. Bahasa arbitrase adalah Bahasa Indonesia.

Ketentuan Umum

Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan dravenlora mengenai penggunaan Layanan kami oleh Anda. Jika ada ketentuan dalam Syarat ini yang dianggap tidak valid oleh pengadilan yang berwenang, maka ketentuan tersebut akan dihapus tanpa memengaruhi ketentuan lainnya. Ketentuan yang tersisa dari Syarat ini akan terus berlaku dan dapat dilaksanakan.

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan dari Syarat ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atas hak-hak tersebut. Pengesampingan atas hak atau ketentuan apa pun hanya akan efektif jika secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan resmi dari dravenlora.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: [email protected]
• Telepon: +62 812-5255 9632
• Surat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, Indonesia